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Teloz
Teloz es un proveedor líder de soluciones de centros de contacto en la nube que ofrece soluciones de comunicación basadas en la nube de primer nivel para empresas. Sus servicios combinan mensajería, vídeo y teléfono con funciones avanzadas de centro de contacto.
Publicado y mantenido por Equipo editorial de ToolsBot
Teloz de un vistazo
| Sitio web del producto | https://teloz.com/ |
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| Categoría |
Las fechas corresponden al registro de ToolsBot, no al lanzamiento del producto ni a una nueva evaluación independiente.
Resumen
Qué es Teloz?
Teloz es un proveedor líder de soluciones de centros de contacto en la nube que ofrece soluciones de comunicación basadas en la nube de primer nivel para empresas. Sus servicios combinan mensajería, vídeo y teléfono con funciones avanzadas de centro de contacto.
Cómo usar Teloz?
Para usar Teloz, las empresas pueden suscribirse a sus soluciones de centros de contacto en la nube y elegir las características que se adapten a sus necesidades. Pueden gestionar las interacciones con los clientes, comunicarse a través de varios canales, usar la automatización y la IA y obtener información de los análisis. Teloz también ofrece integraciones con plataformas CRM populares.
Casos de uso de Teloz
#1 Enterprise Contact Center #2 Cloud Contact Center #3 Remote Call Center #4 Video Contact Center #5 Mobile Call Center
Características principales de Teloz
Centro de llamadas entrantes y salientes Distribuidor automático de llamadas (ACD) Marcador automático Integración de CRM Comunicación omnicanal Chat en vivo Gestión del viaje del cliente Base de conocimientos Análisis del sentimiento Escritorio de agente unificado Ticketing omnicanal IA conversacional (bots de voz y chatbots) Solución de centro de contacto en la nube
Preguntas frecuentes de Teloz
¿Qué servicios ofrece Teloz? ¿Qué características están incluidas en el software de gestión de call center de Teloz? ¿Qué es un centro de contacto omnicanal?
Alternativa
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Fuentes y verificación
Referencia del producto: Teloz — Sitio web del producto.
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