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Mava

Mava is an AI-first customer support platform that connects to your community channels. Manage support requests from a shared inbox, track metrics and use AI to automatically respond within private tickets & public Discord channels, 24/7, in 100+ languages.

Mava소개

뭐지Mava?

Mava는 커뮤니티 채널에 연결되는 AI-first 고객 지원 플랫폼입니다.공유 받은 편지함에서 지원 요청을 관리하고, 지표를 추적하고, AI를 사용하여 개인 티켓 및 공개 Discord 채널 내에서 100 개 이상의 언어로 24 시간 7 시간 동안 자동으로 응답합니다.

어떻게 사용합니까Mava?

하나의 강력하고 안전한 대시보드에서 여러 채널을 통해 커뮤니티를 원활하게 지원합니다.Github, Google Docs 및 웹사이트와 같은 플랫폼에서 기존 지원 콘텐츠를 활용하여 몇 분 만에 Mava의 AI를 훈련하십시오.Mava의 웹 채팅, 텔레그램 및 디스코드 티켓 사용사용자가 어디에 있든지 사용자와 연결하고 좋아하는 채널에서 지원하십시오.지원 지표에 액세스하고 사용자 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 변환함으로써 지원 운영을 초과합니다.

Mava 의 사용 사례