Mava

Mava es una plataforma de soporte al cliente AI-first que se conecta a sus canales comunitarios. Gestione las solicitudes de soporte desde una bandeja de entrada compartida, siga las métricas y use la IA para responder automáticamente dentro de boletos privados y canales públicos de Discord, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 100 idiomas.

Apoya a su comunidad a través de múltiples canales desde un panel de control potente y seguro. Entrena la IA de Mava en minutos aprovechando el contenido de soporte existente de plataformas como Github, Google Docs y tu sitio web. Utiliza el chat web, Telegram y Discord Ticket Bot de Mava para conectarte con tus usuarios donde quiera que estén y apoyarlos en sus canales favoritos. Supercargar sus operaciones de soporte mediante el acceso a las métricas de soporte y la transformación de los comentarios de los usuarios en información factible.