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Mava

Mava is an AI-first customer support platform that connects to your community channels. Manage support requests from a shared inbox, track metrics and use AI to automatically respond within private tickets & public Discord channels, 24/7, in 100+ languages.

Mava介绍

什么是Mava?

Mava是一个AI优先的客户支持平台,可以连接到您的社区渠道。管理来自共享收件箱的支持请求,跟踪指标,并使用人工智能在私人门票和公共Discord频道内全天候以100多种语言自动回复。

如何使用Mava?

从一个强大而安全的仪表板跨多个渠道无缝支持您的社区。通过利用Github、Google Docs和您的网站等平台的现有支持内容,在几分钟内训练Mava的人工智能。使用Mava的网络聊天、Telegram和Discord Ticket Bot,无论用户身在何处,都可以与他们联系,并在他们最喜欢的频道上为他们提供支持。通过访问支持指标并将用户反馈转化为可操作的见解,增强您的支持运营。

Mava的使用案例