Mava

Mava là một nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên kết nối với các kênh cộng đồng của bạn. Quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư đến được chia sẻ, theo dõi các số liệu và sử dụng AI để tự động đáp ứng trong các vé riêng tư và các kênh Discord công cộng, 24/7, bằng hơn 100 ngôn ngữ.

Hỗ trợ liên tục cộng đồng của bạn trên nhiều kênh từ một bảng điều khiển mạnh mẽ và an toàn. Đào tạo AI của Mava trong vài phút bằng cách tận dụng nội dung hỗ trợ hiện có từ các nền tảng như Github, Google Docs và trang web của bạn. Sử dụng trò chuyện web, Telegram và Discord Ticket Bot của Mava để kết nối với người dùng của bạn bất cứ nơi nào và hỗ trợ họ trên các kênh yêu thích của họ. Hỗ trợ hoạt động của bạn bằng cách truy cập các số liệu hỗ trợ và chuyển đổi phản hồi của người dùng thành những hiểu biết có thể hành động.