Mava

A Mava é uma plataforma de suporte ao cliente AI-first que se conecta aos seus canais comunitários. Gerencie solicitações de suporte a partir de uma caixa de entrada compartilhada, acompanhe métricas e use IA para responder automaticamente dentro de ingressos privados e canais públicos do Discord, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 100 idiomas.

Apoie sua comunidade sem problemas em vários canais a partir de um painel poderoso e seguro. Treine a IA da Mava em minutos, aproveitando o conteúdo de suporte existente de plataformas como Github, Google Docs e seu site. Use o chat da web, Telegram e Discord Ticket Bot da Mava para se conectar com seus usuários onde quer que estejam e apoiá-los em seus canais favoritos. Supercharge suas operações de suporte, acessando métricas de suporte e transformando o feedback do usuário em insights aplicáveis.